Слов'янська ТЕС забезпечує теплопостачанням 386 житлових будинки, з яких 255 обладнано лічильниками теплової енергії. Станом на 02.02.2022 р. оснащеність будинковими приладами обліку теплової енергії у м. Миколаївка складає 66 % від загальної кількості будинків.

Крім того, відділ теплопостачання Слов'янської ТЕС обслуговує 68 абонентів (підприємства та організації) з постачання теплової енергії і надає послуги:

з централізованного опалення населення - 5 282 абонентам;

з централізованного постачання гарячої води - 5 283 абонентам.